Gokken met een grens, en hulp als die grens weg is
Praat erover: AGOG 0800-22 777 22 en de OpenOverGokken-lijn van Loket Kansspel 0800-24 000 22 zijn gratis en anoniem.
Herken de signalen
Gokken is een vorm van vermaak die geld kost. Het wordt een probleem als het meer gaat kosten dan je wilt, of als het je leven gaat bepalen. Een paar signalen om serieus te nemen:
- Je speelt om verlies terug te winnen.
- Je zet meer in dan je van plan was, of langer dan je wilde.
- Je leent geld of gebruikt geld dat voor iets anders bedoeld was.
- Je verzwijgt hoeveel je speelt voor mensen om je heen.
- Je wordt onrustig of prikkelbaar als je niet kunt spelen.
- Cashback of een bonus is voor jou een reden om opnieuw te storten.
Herken je jezelf in een of meer punten, praat er dan over met iemand die je vertrouwt of met een hulplijn.
Loket Kansspel
OpenOverGokken-lijn: gratis en anoniem op 0800-24 000 22. Informatie op loketkansspel.nl.
Bij Kokobet zelf
Via de support stel je een speelpauze van 6 maanden tot 5 jaar in, of laat je je account sluiten.
Hulpmiddelen bij Kokobet
Kokobet heeft in zijn voorwaarden een eigen hoofdstuk over verantwoord spelen en zelfuitsluiting. Dit zijn de mogelijkheden die je daar vindt:
- Speelpauze (zelfuitsluiting). Via de support kies je een periode van 6 maanden tot 5 jaar. In die periode wordt de pauze niet teruggedraaid, en een nieuw account openen is dan niet toegestaan. De support legt je de volgende stappen uit.
- Account sluiten. Ook via de support. Kokobet behandelt het verzoek binnen 72 uur. Vermeld het als de reden met je gokgedrag te maken heeft; Kokobet vraagt je dat te melden (artikel 7.1). Neem vooraf je saldo op.
- Stortings- en tijdslimiet. Kokobet raadt in zijn eigen tekst aan om een stortingslimiet en een tijdslimiet te kiezen en je daaraan te houden. Doe dat vóórdat je begint, niet als het al misgaat.
De support is 24 uur per dag bereikbaar via de livechat op koko.bet en per e-mail op [email protected].
Grenzen die je zelf stelt
De beste grens is de grens die je vooraf kiest, met een helder hoofd.
- Bepaal een maandbedrag dat je kunt missen, en stort nooit meer dan dat.
- Speel niet als je moe, boos of verdrietig bent, of na alcohol.
- Zet een timer. Stop als hij afgaat, ook midden in een goede reeks.
- Zie winst als geluk, niet als inkomen. Neem winst op in plaats van door te spelen.
- Zie een bonus of cashback nooit als reden om te storten.
Gokken is alleen toegestaan vanaf 18 jaar. Houd je inloggegevens uit de buurt van minderjarigen in huis.